Avaliações
Como funcionam as avaliações, como deixar uma e o que verificamos.
As avaliações são escritas por hóspedes que se alojaram num sítio, e por anfitriões sobre os seus hóspedes. Ajudam todos a reservar com confiança.
Deixar uma avaliação
- Pode deixar uma avaliação até 14 dias após o check-out, a partir da página das suas viagens.
- Escreva sobre o que realmente aconteceu: limpeza, precisão da listagem, comunicação e valor para o dinheiro.
- As avaliações são públicas. Pedimos-lhe que não inclua números de telefone, e-mails ou outros dados pessoais.
O que verificamos
- Só aceitamos avaliações de estadias concluídas, ou de hóspedes que foram reembolsados por um problema.
- Removemos avaliações que contenham abuso, dados pessoais ou qualquer coisa que viole as nossas regras de conteúdo. Se o fizermos, dizemo-lhe porquê.
Responder
- Os anfitriões podem responder a uma avaliação uma vez. As respostas são claramente marcadas como vindas do anfitrião.
- Se acha que uma avaliação é injusta ou imprecisa, contacte support@bookalizer.com e analisamo-la.
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