Como pagar a sua estadia
Como funciona o pagamento, o que retemos e quando o anfitrião é pago.
Paga na Bookalizer quando reserva. Retemos o dinheiro até à data do seu check-in e depois enviamos para o anfitrião.
O que paga
- O preço das suas noites, mais eventuais taxas de limpeza ou encargos por hóspedes adicionais definidos pelo anfitrião.
- A nossa taxa de serviço, que cobre o processamento do pagamento e o apoio ao hóspede. É sempre apresentada antes de pagar.
- Eventual taxa turística local aplicável, quando o anfitrião a cobra em nome do município.
Como pagar
- Cartão de débito ou crédito, Apple Pay e Google Pay.
- Nunca pedimos transferências bancárias, cartões-cadeado ou criptomoedas. Se alguém lhe pedir para pagar fora da Bookalizer, não o faça.
Quando o anfitrião é pago
- Enviamos o dinheiro ao anfitrião 24 horas após o seu check-in.
- Se cancelar dentro da política do anfitrião, ou se o anfitrião cancelar, fazemos-lhe um reembolso total.
O seu recibo
- Receberá um recibo por e-mail para cada pagamento, e pode descarregá-los a partir da página das suas viagens.
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Envie-nos uma mensagem e uma pessoa da nossa equipa de suporte responderá.
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