Como funciona a reserva

Da pesquisa ao check-in: o que acontece quando reserva uma casa.

Quando encontra uma casa de que gosta, o preço apresentado é o preço total. Inclui todas as taxas obrigatórias, para que não haja surpresas no momento de pagar.

1. Pesquisar e comparar

  • Pesquise por local, datas e hóspedes. Cada resultado mostra o preço total da sua estadia.
  • Use filtros para afinar os resultados, como intervalo de preço, tipo de casa ou comodidades.
  • Alguns resultados são anúncios. Estão sempre marcados como "Patrocinado" e nunca se misturam na ordem dos resultados reais.

2. Verificar os detalhes

  • Leia a descrição, as fotografias e as regras da casa.
  • Verifique o detalhe do preço: noites, taxa de limpeza, hóspedes adicionais, eventuais descontos e a nossa taxa de serviço.
  • Veja as avaliações recentes dos hóspedes para perceber como é ficar lá.

3. Reservar e pagar

  • Escolha as suas datas, adicione os dados dos hóspedes e confirme a reserva.
  • Pague na Bookalizer. Retemos o seu dinheiro até ao check-in, pelo que, se o anfitrião cancelar, recebe um reembolso total.
  • Receberá uma confirmação por e-mail com o código da sua reserva e os dados de contacto do anfitrião.

4. Check-in

  • O anfitrião indicará-lhe como entrar, por exemplo com um código de check-in autónomo.
  • Se algo estiver errado quando chegar, contacte-nos de imediato. Escolha "Segurança" para problemas urgentes.

Depois da sua estadia

  • Pode deixar uma avaliação até 14 dias após o check-out. As avaliações ajudam outros hóspedes e o anfitrião.

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