Como funciona a nossa taxa de serviço

A Bookalizer cobra uma taxa de serviço aos hóspedes, não aos anfitriões. É apresentada dentro de cada preço antes da reserva, pelo que o total é sempre claro.

O que cobre

• Processamento de pagamentos, incluindo chargebacks e proteção contra fraude.
• Suporte ao hóspede na sua língua, antes, durante e depois da estadia.
• Manter as listagens dos anfitriões honestas: verificamos novos alojamentos antes de ficarem ativos.

Quem paga

• Os hóspedes pagam a taxa. Os anfitriões recebem o preço total da estadia.
• A taxa é uma percentagem do preço do anfitrião, atualmente 12%%. Varia ligeiramente por país devido a regras fiscais locais.

Porquê o fazemos assim

• Os anfitriões mantêm 100% do seu preço, pelo que podem definir preços justos e manter-se competitivos com o próprio site.
• Os hóspedes veem um preço completo, pelo que comparar alojamentos é justo e simples.