Beoordelingen
Hoe beoordelingen werken, hoe je er een achterlaat en wat we controleren.
Beoordelingen worden geschreven door gasten die in een accommodatie verbleven, en door hosts over hun gasten. Ze helpen iedereen met vertrouwen te boeken.
Een beoordeling achterlaten
- Je kunt binnen 14 dagen na uitchecken een beoordeling achterlaten, vanaf je reispagina.
- Schrijf over wat er echt gebeurde: schoonheid, nauwkeurigheid van de advertentie, communicatie en prijs-kwaliteitverhouding.
- Beoordelingen zijn openbaar. We vragen je geen telefoonnummers, e-mailadressen of andere persoonlijke gegevens op te nemen.
Wat we controleren
- We accepteren alleen beoordelingen van afgeronde verblijven, of van gasten die om een probleem terugbetaald werden.
- We verwijderen beoordelingen met beledigingen, persoonlijke gegevens of iets dat onze inhoudsregels schendt. Als we dat doen, laten we je weten waarom.
Reageren
- Hosts kunnen één keer reageren op een beoordeling. Reacties zijn duidelijk gemarkeerd als afkomstig van de host.
- Als je denkt dat een beoordeling onrechtvaardig of onnauwkeurig is, neem contact op met support@bookalizer.com en we kijken ernaar.
Vond je geen antwoord?
Stuur ons een bericht en iemand van ons supportteam reageert.
Contact met support