Betaling voor je verblijf
Zo werkt de betaling, wat wij vasthouden en wanneer de host betaald wordt.
Je betaalt via Bookalizer bij het boeken. Wij houden het geld vast tot je incheckdatum, en sturen het daarna door naar de host.
Wat je betaalt
- De prijs voor je nachten, plus eventuele schoonmaakkosten of kosten voor extra gasten die de host in rekening brengt.
- Onze servicekosten, die de betalingsverwerking en gastensupport dekken. Die worden altijd getoond vóór je betaalt.
- Eventuele lokale toeristenbelasting die van toepassing is, waar de host namens het gemeentebestuur in rekening brengt.
Zo betaal je
- Debet- of creditcard, Apple Pay en Google Pay.
- Wij vragen nooit om bankoverschrijvingen, cadeaubonnen of crypto. Als iemand je vraagt buiten Bookalizer te betalen, doe dat dan niet.
Wanneer de host betaald wordt
- Wij sturen het geld naar de host 24 uur na je inchecken.
- Als je annuleert binnen het annuleringsbeleid van de host, of als de host annuleert, krijg je een volledige terugbetaling.
Je bon
- Je ontvangt per e-mail een bon voor elke betaling, en je kunt ze downloaden vanaf je pagina met reizen.
Vond je geen antwoord?
Stuur ons een bericht en iemand van ons supportteam reageert.
Contact met support