Je account veilig houden
Tweestapsinlog, andere apparaten afmelden en hoe support je kan helpen.
Tweestapsinlog
Schakel tweestapsinlog in bij de beveiligingsinstellingen van je account. Elke keer dat je op een nieuw apparaat inlogt, voer je ook een code uit een authenticator-app in. Dit is verplicht voor host-eigenaren, leden van het financieel team en Bookalizer-medewerkers.
Apparaten waar je op bent ingelogd
Je kunt in de beveiligingsinstellingen van je account zien waar je bent ingelogd en andere apparaten afmelden. Als je denkt dat iemand anders je account heeft gebruikt, wijzig dan je wachtwoord en meld je overal af.
Wanneer support naar je account kijkt
Om sommige problemen op te lossen, kan een lid van ons supportteam Bookalizer moeten zien zoals jij het ziet. Ze kunnen dit alleen doen voor een geregistreerde reden, maximaal een uur, en alles wat ze doet wordt gelogd. Ze vragen je nooit om je wachtwoord.
Je gegevens
Je kunt een kopie van je gegevens downloaden of je account verwijderen in de privacyinstellingen van je account.
Vond je geen antwoord?
Stuur ons een bericht en iemand van ons supportteam reageert.
Contact met support