Payer votre séjour

Quand vous êtes débité, dans quelle devise et ce qui est inclus.

Vous payez la totalité du montant au moment de la réservation. Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe ; Bookalizer ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte complet.

Ce que comprend le prix

  • Le prix des nuits fixé par l'hôte, moins une éventuelle réduction à la semaine ou au mois.
  • Les éventuels frais de ménage et suppléments pour voyageurs supplémentaires fixés par l'hôte.
  • Les frais de service Bookalizer, TVA comprise lorsqu'elle s'applique.
  • La taxe de séjour locale, lorsque la ville ou la région la prélève.

Le total affiché en premier est le total que vous payez. Nous n'ajoutons jamais de frais surprises à la fin.

Devises

Chaque logement est affiché et facturé dans sa devise locale, par exemple en euros pour un logement à Lisbonne. Si vous choisissez d'afficher les prix dans une autre devise, ces montants sont approximatifs et signalés par « env. ». Votre banque peut facturer ses propres frais pour un paiement en devise étrangère.

  • Nous envoyons l'argent à l'hôte 24 heures après votre arrivée.

Votre e-mail de confirmation vaut reçu. Il détaille chaque élément du prix.

Votre reçu

  • Vous recevrez un reçu par e-mail pour chaque paiement, et vous pouvez les télécharger depuis votre page séjours.

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Envoyez-nous un message et une personne de notre équipe d'assistance vous répondra.

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