Cómo funciona la reserva

Cada alojamiento de Bookalizer lo gestiona un anfitrión profesional o una empresa de alojamiento. Reservas directamente con ellos a través de Bookalizer.

Reservar paso a paso

• Elige las fechas y el número de huéspedes. El precio que ves es el precio total de tu estancia, con la tarifa de servicio de Bookalizer y la tasa turística, si la hay, incluidas.
• Revisa las normas de la casa, la política de cancelación y la hora de llegada antes de continuar.
• Algunos resultados son anuncios. Siempre llevan la etiqueta "Patrocinado" y nunca se mezclan con el orden de los resultados reales.
• En cuanto se acepta el pago, tu reserva queda confirmada al momento y te enviamos los detalles y tu código de reserva (empieza por BKZ-).

Antes de llegar

Tu anfitrión te envía la información de llegada, como la forma de recoger las llaves, antes del check-in. Puedes escribirle en cualquier momento desde «Viajes» en tu cuenta.

Cambiar una reserva

Para cambiar las fechas o los huéspedes, escribe primero a tu anfitrión. Si el cambio no es posible, puedes cancelar según la política de cancelación del alojamiento y volver a reservar.

• Elige tus fechas, añade los datos de los huéspedes y confirma la reserva.
• Paga en Bookalizer. Guardamos tu dinero hasta la llegada, así que si el anfitrión cancela recibes un reembolso total.
• Recibirás un correo de confirmación con tu código de reserva y los datos de contacto del anfitrión.

4. Check-in

• El anfitrión te dirá cómo entrar, por ejemplo con un código de check-in autónomo.
• Si algo no va bien al llegar, contáctanos de inmediato. Elige "Seguridad" para problemas urgentes.

Después de tu estancia

• Puedes dejar una reseña hasta 14 días después de la salida. Las reseñas ayudan a otros huéspedes y al anfitrión.