Ev sahibi olarak iptal etmeniz gerekiyorsa

Misafirler rezervasyonlarına güveniyor, bu yüzden lütfen yalnızca gerçekten zorunlu olduğunda iptal edin; örneğin ev güvenli bir şekilde kullanılamıyorsa.

Neler olur

• Misafir, hizmet ücreti dahil tam iade alır.
• Geceler takviminizde tekrar müsait olur.
• İptal hesabınıza kaydedilir.

İptallerden kaçınma

Takviminizi güncel tutun ve konaklatamayacağınız geceleri kapatın. Aynı evi başka sitelerde de listeliyorsanız, bir evin asla iki kez rezerve edilmemesi için takvimlerinizi senkronize edin.

Çözemeyeceğiniz sorunlar

Varıştan hemen önce bir şey ters giderse, örneğin patlayan bir boru, derhal bize ulaşın. Misafirle birlikte size bir çözüm bulmamızda yardımcı oluruz.