Recenzii

Doar oaspeții reali pot scrie recenzii, după un sejur încheiat.

Recenziile sunt scrise de oaspeți care au stat într-o locuință și de gazde despre oaspeții lor. Ajută pe toată lumea să rezerve cu încredere.

Ce puteți evalua

  • Puteți lăsa o recenzie în termen de 14 zile de la check-out, din pagina de călătorii.

Răspunsurile gazdelor

Gazdele pot răspunde public la recenzia dumneavoastră o singură dată.

Când eliminăm recenzii

Nu eliminăm recenziile doar pentru că sunt negative. Ascundem sau eliminăm o recenzie numai dacă încalcă regulile noastre, de exemplu dacă dezvăluie date personale, conține discurs instigator la ură sau amenințări, se referă la ceva fără legătură cu sejurul ori este folosită pentru a face presiuni asupra unei gazde sau a unui oaspete.

  • Eliminăm recenziile care conțin abuz, date personale sau orice altceva care încalcă regulile noastre de conținut. Dacă o facem, vă vom spune de ce.

Răspunsuri

  • Gazdele pot răspunde o dată la o recenzie. Răspunsurile sunt marcate clar ca venind de la gazdă.
  • Dacă considerați că o recenzie este nedreaptă sau inexactă, contactați support@bookalizer.com și o vom examina.

Nu ați găsit răspunsul?

Trimiteți-ne un mesaj și un membru al echipei de asistență vă va răspunde.

Contactați asistența