Securitatea contului

Autentificarea în doi pași, deconectarea altor dispozitive și cum vă poate ajuta echipa de asistență.

Autentificarea în doi pași

Activați autentificarea în doi pași din setările de securitate ale contului. De fiecare dată când vă conectați pe un dispozitiv nou, veți introduce și un cod dintr-o aplicație de autentificare. Este obligatorie pentru proprietarii companiilor gazdă, membrii echipelor financiare și personalul Bookalizer.

Dispozitive conectate

Din setările de securitate ale contului puteți vedea dispozitivele pe care sunteți conectat și le puteți deconecta pe celelalte. Dacă bănuiți că altcineva v-a folosit contul, schimbați parola și deconectați-vă de pe toate dispozitivele.

Când echipa de asistență vă accesează contul

Pentru a rezolva unele probleme, un membru al echipei de asistență poate avea nevoie să vadă Bookalizer exact așa cum îl vedeți dumneavoastră. Poate face acest lucru doar pentru un motiv înregistrat, cel mult o oră, iar tot ce face este jurnalizat. Nu vă va cere niciodată parola.

Datele dumneavoastră

Puteți descărca o copie a datelor sau vă puteți șterge contul din setările de confidențialitate ale contului.

Nu ați găsit răspunsul?

Trimiteți-ne un mesaj și un membru al echipei de asistență vă va răspunde.

Contactați asistența