予約の流れ
検索からチェックインまで:宿泊先を予約した際に起こること。
お好みの宿泊先が見つかった場合、表示される料金は全額です。すべての必須手数料が含まれているため、チェックアウト時に予期せぬ追加費用が発生することはありません。
1. 検索と比較
- 場所、日付、ゲスト数で検索できます。すべての結果に滞在中の合計料金が表示されます。
- 価格帯、宿泊先タイプ、設備などのフィルターを使用して結果を絞り込むことができます。
- 一部の結果は広告です。常に「スポンサー」と表示され、実際の検索結果の順序に混在することはありません。
2. 詳細の確認
- 説明、写真、ハウスルールをお読みください。
- 料金内訳を確認してください:泊数、清掃料、追加ゲスト、割引、Bookalizerサービス料。
- 最近の宿泊者レビューを確認し、実際の滞在の様子を知ることができます。
3. 予約と支払い
- 日付を選択し、ゲスト情報を入力して予約を確定してください。
- Bookalizerで支払いを行います。チェックインまでお預かりするため、ホストがキャンセルした場合は全額返金されます。
- 予約番号とホストの連絡先を記載した確認メールをお送りします。
4. チェックイン
- ホストから入室方法(例:セルフチェックインコード)を案内されます。
- チェックイン時に問題がある場合は、すぐに連絡してください。緊急の問題には「安全」を選択してください。
退去後
- チェックアウトから14日以内にご評価を残すことができます。ご評価は他のゲストやホストの参考になります。