Vérification des annonces et numéros de licence

Pourquoi nous vérifions les nouveaux logements, ce que nous contrôlons et quels lieux exigent un numéro de licence.

Pour la sécurité des voyageurs et l'honnêteté des annonces, une personne de notre équipe vérifie le premier logement de chaque société avant sa mise en ligne. Nous visons un délai de 2 jours ouvrés.

Ce que nous vérifions

  • Les photos et la description correspondent à un vrai logement et ne montrent les informations personnelles de personne.
  • Aucun numéro de téléphone, e-mail ou lien invitant les voyageurs à réserver ou payer en dehors de Bookalizer.
  • Le prix, les frais et le règlement intérieur sont clairs et non trompeurs.
  • Un numéro de licence ou d'enregistrement figure dans l'annonce lorsque la loi l'exige.

Si nous demandons des modifications

Nous vous envoyons la raison par e-mail. Corrigez l'annonce et soumettez-la de nouveau depuis votre espace hôte.

Numéros de licence et d'enregistrement

Certains lieux exigent un numéro sur chaque annonce de location de courte durée, par exemple l'Écosse (licence de location de courte durée), Paris (numéro d'enregistrement), Barcelone (licence HUTB), Lisbonne (Alojamento Local) et Amsterdam (numéro d'enregistrement). Londres limite les logements entiers à 90 nuits par an sans permis d'urbanisme. L'éditeur d'annonce vous indique quand un numéro est nécessaire.

Annonces suspendues

Nous pouvons suspendre un logement en ligne en cas de problème de sécurité ou d'infraction grave aux règles. Nous vous en indiquons toujours la raison, et les réservations existantes ne sont pas concernées.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Envoyez-nous un message et une personne de notre équipe d'assistance vous répondra.

Contacter l'assistance