Προστασία του λογαριασμού σας
Δυαδική είσοδος, αποσύνδεση άλλων συσκευών και πώς μπορεί να σας βοηθήσει η υποστήριξη.
Δυαδική είσοδος
Ενεργοποιήστε τη δυαδική είσοδο στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας. Κάθε φορά που συνδέεστε σε νέα συσκευή, θα πρέπει επίσης να εισάγετε έναν κωδικό από μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Είναι υποχρεωτική για ιδιοκτήτες ξενόδων, μέλη της ομάδας οικονομικών και προσωπικό του Bookalizer.
Συσσκευές που έχουν συνδεθεί
Μπορείτε να δείτε πού είστε συνδεδεμένοι και να αποσυνδεθείτε από άλλες συσκευές στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας. Αν νομίζετε ότι κάποιος άλλος έχει χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης και αποσυνδεθείτε παντού.
Όταν η υποστήριξη εξετάζει τον λογαριασμό σας
Για να λύσει ορισμένα προβλήματα, ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης μπορεί να χρειαστεί να δει το Bookalizer ακριβώς όπως το βλέπετε εσείς. Μπορεί να το κάνει μόνο για καταγεγραμμένο λόγο, για έως και μία ώρα, και ό,τι κάνουν καταγράφεται. Δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασης.
Τα δεδομένα σας
Μπορείτε να κατεβάσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τις ρυθμίσεις απορρήτου του λογαριασμού σας.
Δεν βρήκατε την απάντησή σας;
Στείλτε μας ένα μήνυμα και μέλος της ομάδας υποστήριξής μας θα απαντήσει.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη