如果您需要作为房东取消预订

客人依赖他们的预订，因此请仅在确实必要时取消，例如房源无法安全使用。

会发生什么

• 客人将获得全额退款，包括服务费。
• 这些晚数在您的日历中重新变为空闲。
• 该取消操作将记录在您的账户中。

避免取消预订

请保持日历最新，并关闭您无法接待的日期。如果您在其他网站上也列出了同一房源，请同步您的日历，以免房源被重复预订。

您无法解决的问题

如果客人抵达前出现突发状况，例如水管爆裂，请立即联系我们。我们将协助您与客人找到解决方案。